MENU

Administracja publiczna: INFOVER obsługuje infolinię Rządowej Agencji Rezerw Strategicznych

Rządowa Agencja Rezerw Strategicznych (RARS) powierzyła obsługę infolinii spółce INFOVER. Dzwoniąc pod numer +48 22 355 05 55, każdy beneficjent otrzyma profesjonalne wsparcie związane z wypożyczaniem sprzętu medycznego dla osób z orzeczeniem o niepełnosprawności.

Nowoczesne Contact Center

Firma INFOVER ma kilkudziesięcioletnie doświadczenie w realizacji usług Contact Center. Obsługę infolinii dla RARS rozpoczęła w czerwcu 2024 roku.

Od poniedziałku do piątku, w godzinach 8:00-16:00, minimum siedmiu dedykowanych konsultantów jest gotowych, aby każdego dnia odbierać telefony, udzielać niezbędnych informacji oraz wspierać beneficjentów w procesie składania wniosków o wypożyczenie sprzętu – informuje Marcin Papros, dyrektor Działu Wdrożeń i Przygotowania Projektów. – Dodatkowo, wychodząc naprzeciw oczekiwaniom naszego Partnera, prowadzimy również kampanię wychodzącą, informując zainteresowanych o zmianie statusu ich wniosku, terminie realizacji czy przeprowadzając ankiety umożliwiające dobór właściwego sprzętu – dodaje.

Stabilna współpraca do końca 2025 roku

Umowa z Rządową Agencją Rezerw Strategicznych została podpisana na dwa lata, co gwarantuje stabilność i ciągłość świadczonych usług.

INFOVER zapewnia, że każda osoba z orzeczeniem o niepełnosprawności otrzyma niezbędną pomoc w szybki i profesjonalny sposób.

Używamy plików cookie, aby zapewnić najlepszą jakość korzystania z Internetu. Wyrażając zgodę, zgadzasz się na używanie plików cookie zgodnie z naszą polityką plików cookie.

Privacy Settings saved!
Ustawienia prywatności

Gdy odwiedzasz dowolną stronę internetową, może ona przechowywać lub pobierać informacje w Twojej przeglądarce, głównie w postaci plików cookie. Kontroluj swoje osobiste usługi plików cookie tutaj.


Chcielibyśmy ustawić pliki cookie Google Analytics, aby pomóc nam ulepszyć naszą stronę internetową poprzez zbieranie i raportowanie informacji o tym, jak z niej korzystasz. Cookies zbierają informacje w sposób, który nikogo bezpośrednio nie identyfikuje. Aby uzyskać więcej informacji na temat działania tych plików cookie, odwiedź naszą stronę Prywatność i pliki cookie.

Używamy niezbędnych plików cookie, aby nasza strona działała. Chcielibyśmy również ustawić opcjonalne pliki cookie dotyczące wydajności, aby pomóc nam je ulepszyć. Nie ustawimy opcjonalnych plików cookie, chyba że je włączysz. Korzystanie z tego narzędzia spowoduje ustawienie pliku cookie na Twoim urządzeniu, aby zapamiętać Twoje preferencje.

Niezbędne pliki cookie zapewniają podstawowe funkcje, takie jak bezpieczeństwo, zarządzanie siecią i dostępność. Możesz je wyłączyć, zmieniając ustawienia przeglądarki, ale może to wpłynąć na działanie witryny.

Odrzuć wszystkie usługi
Zaakceptuj wszystkie usługi